Начальник отдела Google по борьбе со спамом Мэтт Каттс поведал о работе отдела.

В команде Мэтта есть работники, которые вручную борятся с поисковым спамом, и инженеры, разрабатывающие анти-спам механизмы.

Мэтт: "Самые опытные сотрудники занимаются поиском тенденций, выясняя какие лазейки используются спамерами. Затем мы разрабатываем алгоритмы, закрывающие эти лазейки. Работа инженеров - это искусство. Мы никогда не будем играть со спамером в «Убей крота!», лучше мы найдем способ закрыть дыру".