«Рекламные кампании в Интернет» Статья N 3.

В данной статье мы рассмотрим два вида рекламных кампаний проводимых в сети Интернет: рекламная кампания направленная на непосредственное привлечение клиентов и имиджевая рекламная кампания.

Первая разновидность рекламной кампании раскрывает свою основную задачу в самом названии. Ее основная цель – увеличить поток клиентов. В данную группу входят такие разновидности рекламных кампаний как: поисковое продвижение сайта, контекстная реклама, баннерная реклама, периодические почтовые рассылки (не путать со спамом). Также существуют и другие виды, например спам, вирусный маркетинг и др., но мы не будем их рассматривать, практика показала низкую эффективность подобных методик, эффект от них непродолжительный, кроме того применение подобных технологий вредит имиджу компании.

Существуют интернет-проекты, имеющие стабильно высокую популярность. К таким проектам мы можем отнести, например, поисковые системы, бесплатные почтовые сервера, сайты знакомств и общения, новостные порталы, электронные журналы различных тематик, аналитические сайты, сборники литературы, Интернет магазины и другие. Аудитория таких ресурсов весьма разнообразна. Некоторые из них ориентированы на вполне конкретную категорию посетителей. Так например аналитические ресурсы посвященные обозрению правовых документов или аудиторской практики будут посещаться в основном людьми, которые профессионально заняты в этой сфере либо студентами. Рекламодатель размещает свое рекламное объявления на данных ресурсах с расчетом на большую численность аудитории ресурса или на наличие целевой аудитории на сайте.

Сейчас вкратце опишем разновидности рекламных кампаний по привлечению клиентов. В следующих статьях мы рассмотрим каждый вид более детально.

Поисковое продвижение сайтов - особый вид рекламы, который не связан с размещением рекламных объявлений на тематических ресурсах. Его суть состоит в том, чтобы ваш сайт присутствовал на первых позициях в результатах поиска, которые выдаются конкретной поисковой системой по запросам, характеризующим основной вид деятельности Вашей компании. Существуют несколько способов проведения данной рекламной кампании, все они имеют разную степень эффективности, есть и такие, которые приводят к губительным для сайта последствиям. Это связано с тем, что поисковые системы работают по определенным правилам, нарушение которых приводит к тому, что «поисковик» перестает индексировать сайт, и исключает его из результатов поиска, как правило, навсегда. Грамотное поисковое продвижение предполагает выполнение последовательных мероприятий, которые постепенно повышают рейтинг сайта. В поисковом продвижении нет места поспешным и необдуманным действиям, одна ошибка может дорого обойтись владельцу сайта. Здесь действует жизненный принцип: быстрый взлет – быстрое падение. Помните, те кто предлагает короткие сроки и низкую стоимость – рискуют вашими деньгами. Ценность данного вида рекламы в целевой аудитории, так как сайт будет показан людям, которые занимаются поиском информации схожей с тематикой Вашего сайта. Площадкой для размещения рекламного объявления является сама поисковая система, эффективность данного вида рекламной кампании самая высокая.

Контекстная реклама – вид динамической Интернет рекламы, суть которой состоит в размещение рекламного объявления или баннера на страницах сайтов с аналогичным содержанием или смыслом. Особую популярность приобрел вид контекстной рекламы - реклама на страницах результатов выдачи поисковой системы. Контекстная реклама в настоящее время очень популярна в силу возможности ее быстрого запуска. Считается, что эффективность контекстной рекламы несколько ниже эффективности поискового продвижения, обосновать это можно тем, что пользователь поисковой системы не воспринимает результаты поиска как рекламу, и наоборот контекстные рекламные объявления озаглавлены словом «реклама», или находятся в менее выгодных позициях экрана чем результаты поиска, что будет воспринято пользователем как реклама. Различия между поисковым продвижением и контекстной рекламой также состоят в системе подсчета стоимости рекламной кампании. В контекстной рекламе основной бюджет составляет стоимость нажатия (клика) пользователя по Вашему рекламному объявлению помноженного на количество кликов в месяц. Таким образом, оплата за рекламное объявление не взимается за факт показа, оплачивается только нажатие пользователя на объявлении. Стоимость проведения поискового продвижения рассчитывается рекламной компанией самостоятельно с учетом расходов, которые понесет рекламное агентство, количества конкурентов на рынке, сложности поисковых запросов. Как правило оплата взимается ежемесячно.

Баннерная реклама – вид Интернет рекламы, который очень схож с баннерами на проезжих частях или в местах с большой проходимостью. Готовый баннер размещается на сайтах с большой популярностью и доступен для обозрения абсолютно всем, кто посещает ресурс. В зависимости от конкретных целей баннеры могут отличаться по размерам и форме. Щелкая по баннеру, пользователь автоматически переходит на сайт рекламодателя. Таким образом, задача баннера привлечь к себе внимание. Оплата за размещение баннера рассчитывается в зависимости от продолжительности размещения его на сайте либо за количество показов. Баннеры размещаются на сайтах, где присутствует целевая аудитория либо просто на ресурсах с высокой посещаемостью. Баннер будет виден всем, не зависимо от того, заинтересованы пользователи в нем или нет. Эффективность данной рекламной кампании гораздо ниже предыдущих вариантов, но данный вид рекламы, по-прежнему, пользуется большой популярностью.

Почтовые рассылки – вид Интернет рекламы, при котором рекламное объявление доставляется пользователю на его электронный почтовый ящик. Почтовая рассылка бывает санкционированная и несанкционированная (спам). При санкционированной рассылке пользователь получает письма, потому что сам, когда то подписался на получение информации по интересующей его теме. Также пользователь может в любой момент отписаться от получения писем. Часто люди подписываются на получение писем на специальных информационно-аналитических ресурсах по тематике, которая им интересна. Использование несанкционированной рассылки (спама) является нецелесообразным, спам рассылается без учета предпочтений пользователя и у многих пользователей вызывает отрицательные эмоции, снижается доверие к ресурсу.

Вторая разновидность рекламных кампаний – имиджевая. Этот вид рекламной кампании является более сложным, результаты работы такой рекламы видны не сразу. Имиджевая реклама ставит своей целью – формирование стойкого положительного восприятия компании.

Итак, имидж – это образ, представление фирмы, товара или личности у целевой аудитории, в которых соединяются внутренние или внешние характеристики. Формирование благоприятного имиджа является важнейшей целью коммуникационной политики компании. С понятием "имидж" тесно связано понятие "бренд", которое является его неотъемлемой частью. Бренд - совокупность аудио/визуальных элементов, которые создают в сознании людей четкий узнаваемый образ "брендированного товара".

Имиджевая реклама необходима крупным компаниям, среди которых существует обостренная конкуренция. В современных условиях существует много продуктов, разница между которыми на функциональном и качественном уровне ничтожна, поэтому потребитель не может выбрать явного лидера. Выбор в данном случае происходит на уровне восприятия имиджа, потребитель выбирает продукт, имидж которого ему более знаком и который вызывает у него положительные эмоции.

Компания, которая начинает позиционировать свой имидж, должна к этому времени иметь разработанный специалистами фирменный стиль, элементы которого будут использоваться при проведении имиджевых рекламных кампаний, это логотипы, слоганы, фирменная упаковка, этикетки, внешний вид конкретных продуктов.

Имиджевая реклама в Интернет проводится различными способами и требует больших финансовых и временных затрат. К видам имиджевой рекламы в Интернет относятся кампании проводимые агентами в социальных сетях, блогах, порталах знакомств, форумах, чатах и т.д. Рекламные кампании осуществляются специальными агентами, которые ненавязчиво, в завуалированной форме упоминают о рекламируемом бренде в диалогах, размещают интересные темы для обсуждения в форумах, публикуют статьи, на своем примере показывают, что пользоваться данным продуктом или услугой от определенной компании наиболее удобно. В данном случае рекламная кампания воспринимается пользователями не как реклама, а как рекомендация друзей, которая имеет гораздо больший вес при выборе определенных товаров или услуг. Таким образом, происходит укрепление имиджа через расширение его ассоциативности.

В следующей статье мы рассмотрим тему: "Баннерные рекламные кампании".