SMO - Social Media Optimization

Понятие SMO является новым, оно было введено в поисковый маркетинг 5 августа 2006 года Рохитом Баргава, и означает оно - оптимизация для социальных медиа. Суть SMO заключается в изменении сайта, таким образом, чтобы на него чаще ссылались, чтобы он упоминался в социальных сетях, блогах, форумах, новостях. Осуществлять SMO необходимо для привлечения на сайт посетителей из социальных сетей. В последствии SMO разделилось на два понятия SMO и SMM (Social Media Marketing), которое подразумевает процесс продвижения сайта в социальных медиа. Если SMO это комплекс мероприятий направленных на работу внутри сайта, то SMM это, прежде всего, работа с внешними ресурсами.

Между SMO и SEO много общего, прежде всего это работа внутри сайта по оптимизации текстов и интерфейса.
Продвижение с помощью SMO целесообразно для сайтов с часто обновляемым содержанием на которые посетители приходят для того чтобы почитать полезную и новую информацию. Если информационная составляющая сайта очень подвижна, то посетитель еще не раз обратится к сайту.

При осуществлении SMO нужно соблюдать следующие принципы:
- написание простого и понятного иллюстрированного текста;
- размещение в тексте ссылок на другие внутренние статьи – перелинковка;
- удаление лишних блоков, разделов, отвлекающих внимание пользователя;
- размещение актуальных новостей, с помощью лент RSS и других средств;
- размещение рядом с основными блоками параллельной информации;
- установка дополнительных элементов на сайте, расширяющих возможности обозревателя (плагины, виджеты и др.).

Для осуществления SMO сайт должен отвечать определенным критериям. Содержание сайта должно регулярно обновляться. Рекламировать сайт с редко обновляемым содержанием нецелесообразно, потому что после первого анонса, люди заинтересуются, зайдут на сайт почитать, после второго анонса у людей появятся возражения «А мы это уже читали», а после третьего анонса люди будут игнорировать рекламу сайта.

Содержание сайта должно быть оригинальным, не следует заниматься плагиатом, это будет плохо воспринято общественностью. Всесторонность информации придает вес сайту, так если на сайте будет интересная информация для любителей собак, а также информация для любителей автомобилей, то это будет положительно воспринято разноплановой аудиторией, что существенно повлияет на посещаемость сайта. На различных страницах сайта в тексте необходимо использовать перелинковку между страницами, например в тексте про автомобиль к слову «автоматическая коробка передач» следует присоединить ссылку на страницу, где подробно рассказано как работает такая коробка передач, тогда пользователь проведет, по возможности, больше времени изучая интересующие его разделы.

Размер публикаций не должен быть слишком большим или слишком маленьким, для восприятия удобны публикации, состоящие из 5-7 абзацев. Подача текстов должна быть живой, интригующей, потому что читать сухие энциклопедические тексты – неинтересно. Для оживления публикаций, необходимо ввести систему комментариев, которые оживляют и дополняют текст, одни люди охотно делятся своим мнением, а другие охотно читают чужие мысли. Текст публикаций необходимо отформатировать для повышения удобочитаемости, разделить на абзацы, устранить орфографические ошибки, расставить знаки препинания и сдобрить иллюстрациями.

Далее особое внимание следует уделить работе во внешней среде. Если в SEO ссылку на сайт размещают внутри тематических страниц, то в SMO ссылка на сайт ставится внутри анонса, который должен содержать информацию в духе сообщества и не нарушать внутренних правил публикации.

Для активного продвижения в сообществах необходимо стать его активным участником, таким образом у членов сообщества не сложится впечатление, что новичок например зашел в форум для того чтобы разместить в нем свое рекламное объявления. Активное участие в обсуждении различных тем создаст ауру доверия вокруг объявлений, несмотря на наличие в них рекламы.

Целесообразно использовать вирусный маркетинг, которые позволяет расползаться по сети нужным статьям без участия их автора. После написания актуальных публикаций нужно предусмотреть рекомендации для использования этой публикации другими веб-мастерами на своих ресурсах. Через некоторое время статья будет размещена на различных сайтах.

Существует уже немало примеров, которые подтверждают эффективность SMO и SMM, однако стоит предостеречь от возможных ошибок. Возможные расхождения тематики сообщения и самого сообщества могут повлечь негодования в адрес публикатора. Назойливость может распугать общественность, помните выступление известного юмориста, изображавшего агента, которому надо было продать болты, для этого он вставлял рекламную фразу почти в каждом предложении. Так вот, это тот пример, которому не следует подражать при осуществлении SMO.

Следует обратить внимание на зависимость активности пользователей социальной среды от периода времени. Например, при бурном обсуждении темы, пользователи оставляют множество сообщений, которые отодвигают предыдущие сообщения вниз, тем самым понижают внимание к рекламному сообщению и повышают риск остаться незамеченным.

Стоит особо подчеркнуть важность писать тексты грамотно и интересно, публикация всем известной информации вызовет негативные отзывы. Особым вниманием у читателей пользуются заметки с описанием личного опыта, а также информационные, позволяющие понять проблему или научить новым знаниям.

В заключение стоит сказать, что успех при осуществлении SMO и SMM обеспечен, при соблюдении всех указанных в этой статье правил, и работой над возможными ошибками. Для успешного осуществления SMO нужно экспериментировать, публике будут по нраву публикации, которые вовлекают в спор других участников сообщества, освящают особо деликатные или пикантные темы. Многие крупные компании, например Rowenta, Sony, Mazda и другие, убедились в эффективности использования SMO для рекламы своих продуктов или для проведения различных промоакций.

В социальной рекламе обман и спам будут встречены пренебрежением со стороны читателей, а открытость и дружелюбие помогут успешно осуществить SMO и SMM.

Следующая статья будет посвящена программному продукту Mega Seo Pro, его техническим особенностям, а также в ней будут освящены полезные свойства программы для осуществления поискового продвижения сайта самостоятельно как новичками, так и профессионалами в области поискового продвижения.